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ロウパオ口コミ3,600件フォロワー1,113人

3.5

￥3,000～￥3,9991人

料理・味3.7
サービス2.6
雰囲気3.8
CP3.5
酒・ドリンク3.7

2017/08訪問1回目

3.5

料理・味3.7
サービス2.6
雰囲気3.8
CP3.5
酒・ドリンク3.7

￥3,000～￥3,9991人

料理と価格だけではつり合いはとれているかもだけど

大悦城9階てか屋上？という場所にあるスペイン料理を中心に提供するお店です。
お店に言って予約している事と予約したプリフィックスコースの名前を告げたはずなのですが、ラウンジスペースのような場所の、とてもゆっくり食事をする為の席では無いようなところに案内された上、そのコースが今あるのかどうか知らないから確認してくるとか言いだす始末。その後予約の確認がとれ、謝罪の後、ちゃんと落ち着いて食事がとれる席へ改めて案内してもらいました。
が、プリフィックスコース予約してあると言っているのに、アラカルトメニュー渡してきて「決まったら呼んで。」って…。突っ込もうとすると、別の店員さんがコース内容の書かれたものを持って来てくれましたが。
その後も、接客のまずさが目立って仕方がありません。基本、様子見に来ないので、食べ終わっていても気が付く事がありません。隣の客のところに料理を運んで来てもこちらを確認しません。だから料理出てくるのが遅いです。
最後のデザートが輪をかけて遅かったので、たまらず店員呼んで、「デザートまだなんですけど？」というと、「客からデザート出してOKの言葉が無いと用意しない。」とまさかの返答。なら、さっき呼んでお皿を片づけてもらった時に、「デザート用意していいですか？」の確認しろやっ！て、呆れちゃって怒る気にもなりませでした。
とっとと食べて会計済ませて帰ろうと思ったのに、テーブルチェックじゃないし。それは良いとして、入口付近にある精算カウンターへ行って支払いを使用とすると、予約したコースは某外資系銀行のカードでの精算じゃないとダメとか訳の分からん事をいいだし、「そんな訳ないから確認せいや。」と確認させ、結局そんな決まりはなく、一番無難そうな現金で支払いをして帰りました。
因みに、英語は話せるスタッフが何人かいるようです。でも、言葉ができるとかどうとか言う問題じゃないしね。
最後になりましたが、料理は価格の割にとてもよく出来ていていると思います。モヒートも、この値段なら普通の四角い氷ででてきても文句は言わないところですが、ちゃんとクラッシュアイスだし。
食べ物は、そんなに良い食材でもないようですが、その分なのかどうかは？ですが、ちょっと手間をかけてあって、いい具合に味を調えている感じでしょうか。見た目も悪くありません。その分、技術が追い付いていないのか、若干の雑さは見られますけど。

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店舗基本情報

店名	Alma餐廳（Alma）
ジャンル	スペイン料理、ヨーロッパ料理
予約・お問い合わせ	(+86) 2160738477
予約可否	予約可
住所	中国上海市西藏北路198号大悦城北座 9F 大きな地図を見る周辺のお店を探す
交通手段	地下鉄8号線、12号線　曲岐駅直結
営業時間	■営業時間 10:00-22:00 ■定休日無休営業時間・定休日は変更となる場合がございますので、ご来店前に店舗にご確認ください。
予算（口コミ集計）
支払い方法	カード可

席・設備

禁煙・喫煙	全席禁煙
駐車場	有
空間・設備	オープンテラスあり

メニュー

ドリンク	ワインあり、カクテルあり

特徴・関連情報

利用シーン
ロケーション	夜景が見える
サービス	2時間半以上の宴会可
お子様連れ	子供可
ホームページ	http://www.dianping.com/shop/58725800
初投稿者	ロウパオ（1113）