ミント2007さんが投稿した酉の舞三宮店（兵庫/三宮・花時計前）の口コミ詳細 [食べログ]

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閉店酉の舞三宮店神戸三宮（阪急）、三宮（神戸市営）、三ノ宮（ＪＲ）/鳥料理、居酒屋

1回

夜の点数：1.3
- ￥3,000～￥3,999 / 1人
- 料理・味 2.2
  
  |サービス 1.0
  
  |雰囲気 1.0
  
  |CP 1.0
  
  |酒・ドリンク 1.0

1回目

2009/07 訪問

夜の点数：1.3
- ［料理・味2.2
- | サービス1.0
- | 雰囲気1.0
- | CP1.0
- | 酒・ドリンク1.0 ］
￥3,000～￥3,999

/ 1人

最悪のサービスです。

はじめてお邪魔してきました。
料理は宴会コースの飲み放題です。
店員さんの愛想が今まで数々のお店に行ってきましたが一番無愛想でした。
飲み放題の注文を悩んでいると、オーダーを打ち切ってホールに戻ってしまったことが
何度かあり、ビックリしました。

ファーストドリンクがそろうのに30分かかったのも前代未聞です。
その間、あまりに遅いので2度3度部屋を出て、いろんな人に再オーダーをしたのですが
結局そろったのが30分後でした。
しかも最後のウーロン茶は私が調理部屋の前まで行って「今ここでいれてください」と話して
入れてもらったものです。

お料理は全般的においしかったですが、サービスが最低です。
クレーム処理をしている主任らしきひとが誤り慣れているようで哀れでした。

店員は接客中に自分の携帯電話を見ていたり、飲み放題なのにドリンクが一時間に2杯しか
運ばれないことや（オーダーしても15分以上はこない）、
不手際が目に余るほどでした。残念で仕方ありません。
一緒に行ったみなが全員不愉快でした。

管理をもっと徹底すべきだし、バイトの再教育をすべきです。
神戸の一等地にある店として恥ずべきです。
忙しい時間だったとはいえ、情けすらもてないほど酷いサービスでした。

2009/07/18 更新

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