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仏蘭西屋銀座、東銀座、銀座一丁目/喫茶店、サンドイッチ、ケーキ
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昼の点数:4.4
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~¥999 / 1人
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料理・味 3.5
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|サービス 4.5
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|雰囲気 3.5
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|CP 3.5
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|酒・ドリンク 3.3
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[ 料理・味3.5
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| サービス4.5
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| 雰囲気3.5
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| CP3.5
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| 酒・ドリンク3.3 ]
★偶然見た接客が神対応でした!(あと、モーニングがお勧め!)
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モーニング Bセット 焼きサンド・サラダ (コーヒー) (450円)
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2014/10/30 更新
【評価点数】
以下「接客」項目で書いた点もあり、他、モーニングのコスパもよく、
店内の内装も落ち着いていて、いい感じの「喫茶店」でした。
非常に上質な時間を過ごすことができました、★4.4つ。
【場所・目印】
銀座駅から歩いて約5分。
三越の裏、スタバ日本1号店?の横の地下にあります。
【きっかけ】
銀座でモーニングを探して。
【訪問時・天気】
日曜日、8時半頃。
【待ち時間・客層】
開店したばっかりだったので、お客さんは2割くらい。
若い人は少なく、熟年層というか40代以上が多かった印象です。
自分が見た20代くらいの人は数組でした。
【雰囲気】外観、内装、他
内装が昭和時代の豪華な喫茶店という感じで、豪華なシャンデリアが一際目を引きます。
清掃も行き届いていて、非常に清潔感がありました。
※一つ気になったのは、天井クーラーの排気口に埃がびっしりついていたことでした。
掃除したほうがいいんじゃないかと思います。
【料理】注文理由、味、量、待ち時間、他
●モーニング Bセット 焼きサンド・サラダ (コーヒー) (450円)
サンドイッチもおいしく、コーヒーも美味でした(ちょっと薄口?)。
これでモーニング450円(@銀座)であれば、コスパ的には大満足です。
他には、パフェで1,000円を越すメニューも多かったので、一律にコスパがいいというわけではないようです。
【接客】
一番書きたかったのがここです!!
自分の横にご夫婦が座って、自分と同じBセットを注文しました。
コーヒーがでてくるのも15分くらいかかっていて、
「コーヒーくらいは早く出してくれてもいいのにねぇ」と言っていた矢先に出てきました。
そして、サンドイッチはそこから10分くらい待てど暮らせど出てこず
お客さんは店員さんに「もう時間がないからお店を出ますので、コーヒー代を払います」と言ったところ
バイト?の子が「申し訳ありませんでした…」と言って引き下がり、その後にベテラン?ぽい人が
「本日は大変、大変申し訳ありませんでした、いつも以上に混んでしまいまして…お代は結構です、
いつもご来店いただきましてまことにありがとうございます…(略)」という対応で、
ご夫婦の方も払おうとしましたが、最後には折れて帰っていかれました。
まぁよくある対応かもしれませんが、その態度や姿勢が本当に詫びている印象でした。
最近、
http://tabelog.com/tokyo/A1311/A131101/13148439/dtlrvwlst/6824166/
にも書いたような接客を見たので、ここの接客が余計に神々しく見えたのかもしれません。苦笑
【その他】
禁煙席が4つしかないのでもっと増やしてほしいです。。。
(あと、英国屋の系列のようです、言われてみれば名前が似ています。笑)