『最近気になること』くのっちょさんの日記

この夏あたりから、やたらとマイナスレビューが目立つようになった。
腹いせ的な、憂さ晴らしとしか思えないようなレビューがやたらと目立つのだ。
この手のレビューを書かれる方は、大抵の場合は専用のアカウントを作成し、１件レビューしかされない事が多い。
あるレビュアーの方から伺ったことがあるが、メインのアカウントを持っている方も少なくなく、メインアカウントを汚すのが嫌で、わざわざ別アカウントを取ってマイナスレビューを書かれる方も多いのだとか。
私には理解の範疇を超えるが、マイナスであっても自分の適正な評価であれば、メインアカウントで堂々と書かれれば良いのに・・・と思ってしまう。
もっとも、この手のレビューの大半は、怒りに任せた感情丸出しの罵詈雑言も多く、冷静に判断されればもう少し評価も変わってくるだろうに・・・と思われるものの少なくない。
もちろん、この手のレビューは星数的に店舗の縫合評価に与える影響はほとんど無いだろうが、お店の側としてはいたたまれない気分ではなかろうか？
もちろん、レビュアーご自身は感じた事をウソ無くそのまま書かれているのだろうが、明らかに思い違いや事実誤認と思われるような記述も散見される。
他人の振り見て我が振り・・・のことわざ通り、私自身もレビューをする際には、冷静な視点と正しい判断、綿密なリサーチをして、少しでも皆さんの参考になるレビューとなるように心がけたいと思いを新たにしている。