『口コミでの批評で思う事』龍馬の子孫？さんの日記

みなさん、色々と口コミでお店に対する評価を書き込みされています。
賛辞する意見や改善を求める意見、単なる批判など様々です。

しかし、全てのお店関係者が「食べログ」を見ているとは限りません。
年配のご夫婦で経営されているお店などは、食べログ自体の存在すら知らないお店が
ほとんどでしょう。
そんなお店に改善意見を書き込んでも、お店には何も伝わらないと思います。
というか、確実に伝わりません。

私の場合は、お店で直接改善点を店主に申し上げて、なおかつ、口コミに書くようにしています。
これは今まで口コミを書いて生きた１００件ほどのお店全てについてです。

コミュニティ手段ですから、相手に伝わらなければここでいくら書き込んでも、全く無駄なのです。
一方的に批判だけして、お店の人には口頭で何も言わない、そんな人が居たことをとあるお店を
訪問して知りました。
普段、自分のしている仕事にどんな態度で臨んでいるのだろうかと、疑いたくなります。
自分の思いを相手に伝えない、ということは、仕事先でも孤立しているのでしょうか、心配に
なってきます。

私の場合、改善点を申し入れてから、店主と仲良くなるケースがほとんどです。
もちろん、嫌な奴だと思う人も多いと思います。
でも、改善点があれば教えてあげないとね。

口コミに書いて、それで終わり、何てことはあり得ないと思うのですが。
そんなことを感じた近頃です。