『点数算出アルゴリズムの見直しについて』u0monbanさんの日記

初めての日記です。

9/6頃に、食べログで大きな点数算出アルゴリズムの見直し、
具体的にはレビュアーの点数への影響度の見直しがあったようですね。

例の炎上は、上記見直しのタイミングと、
食べログの営業さんによる、該店舗への営業のタイミングが
たまたま合ったからと推測しています。
以下、具体的にどう見直されたかを、主に自分を例にして記していきます。

これまで私がレビューを50件程投稿した、台湾高雄市の店舗の点数を確認したところ、
私だけが1件投稿しているお店の点数が、
従来は下記によって
3.00から3.20に振れていたのが、9/7以降全て3.00になっていました。
・私が付けていた点数
・お店へ行った日時(古い程影響度は小さい印象)
・料理のジャンル(投稿が多いジャンルは影響度が大きい印象)

換言すると、点数への、私のレビューの影響度が小さくなっていました。
また私より沢山レビューしていて、フォロワーさんも多く信頼できる
レビュアーさんの点数への影響度が私と同様になっていたりしました。

私のような点数への影響度が小さいレビュアーが増えた結果、
台湾高雄市で登録されている125店舗の内、
従来は3.00が付いている店舗はほとんどなかったのですが、
現在3.00を超える点数が付いているのが13店舗、3.00が付いているのが82店舗という、
すごく違和感のあるランキングになったと考えております。

食べログによる台湾高雄市店舗の総合ランキング
http://tabelog.com/taiwan/A5402/rstLst/?Srt=D&SrtT=rt&LstCos=0&LstCosT=0&RdoCosTp=2&LstSitu=0&LstRev=0&ChkCoupon=0&yahoo_ppc=0&ChkCampaign=0

私が食べログでレビュアーとしてアクティブになった理由は、
プロフィールに詳しく記してありますが、
個人経営のような小規模ながら美味しいお店を紹介したい、
人口が少ないエリア≒レビュアーさんが少ないエリアで、美味しいお店であっても
点数が付いていない、または付いていても点数が低いことをなんとかしたいと
思ったからです。
そのために、自分が人様のお店や料理に点数を付けるのはおこがましいと思いつつ、
点数を付け拙いレビューを重ねてきました。

今回のレビュアーの点数への影響度の見直しは、自分の力不足もありますが、
明らかに私の望みとは逆行しており、残念に思っています。
元々は点数を不当に操作する業者対策として、信頼度の高いレビュアーさんの
意見をより強く反映する方式にしたと記憶しておりますが、業者対策としては
行き過ぎではないかと考えています。
食べログは、このあたりについてちょくちょく見直しを行っているようですので、
私としては早急な見直しを願っています。