36回
2022/07 訪問
中華オーダーバイキング、91種類の方がオススメ
再訪です。77種類より少し値段が上がりますが、海鮮や牛肉も食べられる91種類をいつも選んでいます。
夏の冷麺が新メニューで出ており、是非とも!!と思いつつ、定番メニューも捨て難く、お腹いっぱいになってしまいました。
小エビの天ぷら、本当に美味しくリニューアルされてますよね。豚肉のゼリー寄せ、次回また味わいたいと思ってます。
スタッフの皆様、お忙しい中にもいろいろお声がけいただき有難うございます
エンプレスルーム
2022/07/08
てるもも 様
過日は中国料理「エンプレスルーム」へお越しいただき誠にありがとうございました。また、嬉しいご感想をお聞かせいただきましたことにも心より御礼申し上げます。今回リニューアルしたメニューも早速ご賞味いただき、ご期待に添えましたようで安堵しました。頂戴しましたコメントは直ちにチームと共有し、お褒めのお言葉を胸にますます精進してまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
「エンプレスルーム」 レストランマネージャー
2022/07/07 更新
2022/05 訪問
小エビの天ぷらに良い意味で裏切られました!
ブュッフェの新メニューを沢山楽しませていただきました!
海老の揚げ物は山葵ソースがよかったです!マヨネーズが苦手な私もあっさり食べる事ができました。(マヨネーズなくてもいいくらい美味)
小エビの天ぷらは良い意味で裏切られた!!イタリアンのフリットのようなコロンとした衣で、とても美味しかったです(*'▽'*)
イカと野菜の塩炒めも何度もおかわりしてしまいました♪
久しぶりの娘も大変喜んでいました。
今日も素晴らしい時間をいただき感謝です。スタッフの皆様、いつもありがとう。
エンプレスルーム
2022/05/23
てるもも 様
先日は中国料理「エンプレスルーム」をご利用いただき誠にありがとうございました。併せまして、貴重なお時間を割いてご感想を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。新しいメニューをご賞味いただき、お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。調理チームにも早速共有させていただきます。今後もご期待に添えますようチーム一丸となり精進してまいりますので、末永くご贔屓を賜りますようお願い申し上げます。
「エンプレスルーム」 レストランマネージャー
2022/05/21 更新
2022/04 訪問
不動の人気店
仕事が忙しくて時間がないのにも関わらず、どうしてもこちらでお食事がしたかった。
点心が食べたかった( ;∀;)
疲れが溜まっているけど、いつも変わらないスタッフの皆様と美味しいお食事にホッとさせていただきました。
少しだけ値上がりした?けど、メニューもどんどん新しくなっていて、海老のカダイフ巻きも良かった。
小エビの天ぷらとイカと野菜のあっさり炒めは次回是非とも食べたいと思っています!
あ〜美味しかった!!また来ます。
エンプレスルーム
2022/04/25
てるもも 様
平素より中国料理「エンプレスルーム」へ格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。また、お帰りただいてからご丁寧なコメントを頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。新しいメニューをお気に召していただけましたようで、安心いたしました。スタッフへの温かいお言葉は早速チームに共有させていただきます。これからもご満足いただけますようチーム一丸となり精進してまいりますので、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
「エンプレスルーム」 レストランマネージャー
2022/04/23 更新
2022/03 訪問
月曜日、火曜日限定の、ディナーオーダービュッフェ
息子の小学校卒業を記念して家族でお邪魔しました。息子は卒業式で少し疲れていた様子でしたが、またこちらの小籠包や麻婆豆腐をいただき元気を取り戻していました。
私達家族の節目節目にこちらでお食事させていただくことが、恒例。
白身魚の揚げ物を初めていただきましたが、本当に美味しかった!!
あと野菜炒め(オイスターソース)も野菜や筍がシャキシャキしていて、素晴らしいお味でした。
安定のおいしさとスタッフの皆様の心遣いに、いつもホッとさせていただいております。
エンプレスルーム
2022/03/24
てるもも 様
この度はご子息様のご卒業、おめでとうございます。ご家族の行事にはいつも「エンプレスルーム」をご利用賜り、心より御礼申し上げます。ご子息様のお好みのメニューや、てるもも様に初めてお召し上がりいただいたメニューにもご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。これからもお喜びいただけますようチーム一丸となり精進してまいりますので、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
「エンプレスルーム」 レストランマネージャー
2022/03/23 更新
2022/02 訪問
オーダーバイキングは少しずつ沢山の種類食べたい
久しぶりに「美味しい中華が食べたいな」と息子のリクエストで。
メニューの豊富さは群を抜いています(╹◡╹)
そして、季節ごとに少しずつメニューも変わって楽しめます。
オーダーシートで少しずつ注文できるのが有難い。
皆様の温かいお心遣いに、満面の笑みの息子でした。
やっぱり小籠包と麻婆豆腐は彼の中でNo. 1だそうです。
久しぶりでしたが、変わらないスタッフの方々のご親切さと、質の高い料理に、実家に帰った時の様なホッとした気持ちになりました。
私の家族にとって、大切な時間を過ごせる場所です。
いつも、ありがとうございます❤︎
エンプレスルーム
2022/02/17
てるもも 様
平素より中国料理「エンプレスルーム」へ格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。また、お帰りただいてから心温まるコメントを頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。接客応対、料理の味を息子様やご家族皆様にお褒めいただけ、大変嬉しく存じます。今後も幾度ご来店いただきましてもご期待に添えますよう、ますます精進してまいりますので、末永くご贔屓を賜りますようお願い申し上げます。
「エンプレスルーム」 レストランマネージャー
2022/02/16 更新
2021/12 訪問
いつも変わらない、あたたかいお店。
娘のリクエストでお邪魔しました。
満席でお忙しい様子でしたが、スタッフの皆さんはいつもと変わらずご親切にしてくださいました。お陰様で娘はご満悦。
以前なかったオーダーシートの記入については、娘曰く「名案!!」
ついついオーダーし過ぎて、食べすぎてしまう私達には、とても良い方法だと思いました。
パンダ饅頭、娘には大ヒット!!
「可愛くて食べられない〜。でも餡子が甘過ぎず美味しい❤︎」とパクパク食べてましたが。。。笑
いつ食べても、何食べても、美味しい。
いつ来ても、ホッとさせていただける。
素晴らしいお店です☆
エンプレスルーム
2021/12/20
てるもも 様
先日は中国料理「エンプレスルーム」へご来店いただき、誠にありがとうございました。併せまして、今回のご利用でもお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様に効率良くご注文いただき、少しでもお待ちいただく時間を少なくするために導入しました「オーダーシート」ですが、ご賛同いただけ幸いでございます。また、娘様にパンダ饅頭をお気に召していただけ、嬉しい限りでございます。今後もいつお越しいただいてもご期待に添えますよう、ますます精進してまいりますので、末永くお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。次回のお越しをチーム一同心よりお待ちいたしております。
「エンプレスルーム」 レストランマネージャー
2021/12/18 更新
2021/08 訪問
無性に食べたくなる中華
こちらのテーブルオーダーブュッフェ、いつもお世話になっています。
点心ももちろんですが、プラス1000円程で食べられるメニューが最高に美味しい。
息子は必ず麻婆豆腐を食べます。病みつきの美味しさだそうです。
エンプレスルーム
2021/08/16
てるもも 様
過日は中国料理「エンプレスルーム」へご来店いただき、誠にありがとうございました。併せまして、毎度ご利用に際して、温かいお言葉を頂戴しておりますこと、重ねて御礼申し上げます。今後も頂戴しましたコメントを胸に、いつお越しいただいてもご満足のお言葉をお聞かせいただけますよう、ますます精進してまいりますので、末永くお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをチーム一同心よりお待ちいたしております。
「エンプレスルーム」 レストランマネージャー
2021/08/14 更新
2021/07 訪問
ブュッフェも、夏のメニューがはじまりました
ブュッフェも7月から新メニューが加わり、まるごと海老餃子と冷麺を食べました。
テイクアウトもはじめられて、お家でも美味しい点心が食べられるそうです。
エンプレスルーム
2021/07/14
てるもも 様
平素より中国料理「エンプレスルーム」へ格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。また、ご来店に際して、コメントやお写真をご共有くださいましたことにも重ねて御礼申し上げます。今後も新しいメニューやさまざまなプロモーションをお客様にお届けし、幾度ご来店いただきましても飽きることなくお楽しみいただけますよう努めてまいりますので、一層のご贔屓を賜りますようお願い申し上げます。
「エンプレスルーム」 レストランマネージャー
2021/07/12 更新
2021/07 訪問
海老まるごと餃子、復活
感染症対策が更にしっかりされていて、安心してお食事ができます。
7月からメニューも少し変化され、私の大好物「海老まるごと餃子」復活していて、感激。
何回通っても飽きません。
エンプレスルーム
2021/07/05
てるもも 様
先日は、中国料理「エンプレスルーム」へお越しいただき誠にありがとうございました。今回もお帰りいただきました後にもお時間を割いてコメントをお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。ご来店のお客様皆様が安心してお寛ぎいただけますよう、感染症対策を強化しておりますので、このようなコメントを頂戴し、嬉しい限りでございます。また、メニューの更新にもいち早くお気付きくださり、ご堪能いただけましたようで何よりでございます。今後ともお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
「エンプレスルーム」 レストランマネージャー
2021/07/03 更新
2020/11 訪問
ここの点心がヤメラレナイ
日本がコロナ第3波に飲み込まれつつある11月。
飲食業界にとっても、今までの当たり前が当たり前でなくなる日常になってきました。
営業の時短、消毒、従業員マスク着用。お店にとっても負担や手間ばかりが増える中、こちらはコロナ禍を跳ね返す様なスタッフの努力とエネルギーを感じます。
「美味しいモノを美味しく食べていただく」その気持ちがヒシヒシ伝わってくる感じです。
私達利用する側も、食事中の大きな声での会話を控える、2時間以上の在席を遠慮する、お手洗い毎の手指消毒、等
できる事を精一杯したいなと思います。
今日も心温まるランチをいただきました。
美味しい点心食べると笑顔になりますね。
エンプレスルーム
2020/12/09
てるもも 様
平素よりスイスホテル南海大阪 中国料理「エンプレスルーム」へ格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。またご利用のご感想や評価のご投稿にも心よりお礼申し上げます。ごゆっくりお食事をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。これからもお客様にお喜びいただける商品の提供を目指し、日々精進してまいりますので、末永くご愛顧を賜りますようお願いいたします。次回のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
「エンプレスルーム」 レストランマネージャー
2020/11/30 更新
2020/03 訪問
追加1000円で、海鮮メニューも食べ放題
いつもお世話になっているのですが、今日は1000円プラスして、麻婆豆腐や帆立の四川炒め、八宝菜、エビチリ、イカの黒豆ソース炒めなどもいただきました。
やっぱりホテルの中華、素材の風味が引き立ってとても素晴らしい。しかも海鮮メニューがズラリ。追加1000円で良いんでしょうか?
子供達もお気に入りのお店、春休みになったらこちらに来る事がとても楽しみだそうです。
また来ます!
エンプレスルーム
2020/03/20
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご利用に際しましてもご満足のお言葉を頂戴し、光栄に存じます。また、ありがたいお言葉は料理長をはじめ調理チームとも共有させていただきました。今後もいただいたお言葉を胸に、更に一層努力を重ねてまいりますので、末永くお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
2020/03/13 更新
2020/02 訪問
ランチにてテーブルオーダーブュッフェ
いつもこのメニューは利用していますが、少しずつメニューも変化していて毎度楽しみです。
プラス1000円で、違うメニューも沢山食べれます。
海鮮好きの私には、とっても魅力的。
今回は2年ぶり?に家族の御祝いの席でお世話になりました。息子の10歳の誕生日。前回は娘の小学校卒業祝。
息子はこちらの小籠包と麻婆豆腐が大好きです。最初に出たサラダも「絶対これ美味しいやつやん」とペロリ。ケーキもご用意いただき、大喜びの子供達でした。氷の溶け具合など、いつも気にしてくださり、感謝です。
見慣れない円卓や、かかっている額の話など、普段にない、非日常の中でできる会話もありました。ホテルでの食事の醍醐味を楽しませていただきました。
スタッフの皆様に心からお礼申し上げます。
ありがとうございました。
エンプレスルーム
2020/02/26
先日も中国料理「エンプレスルーム」へお帰り頂き誠にありがとうございました。また、貴重なお祝いのお席に当店をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
息子さんのお誕生日を私どもも一緒にお祝いする事が出来、大変幸甚に存じます。先日新しいメニューが登場し、そのアイテムもご満足いただけた様で大変光栄です。
てるももー様とご家族の皆様のお言葉と笑顔を励みに、今後とも精進致しますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
近いうちにまたお会いできます事、私どもも楽しみにしております。
2020/02/24 更新
2019/03 訪問
家族とのランチで。
子供達のご褒美で訪いました。
親には安心の、テーブルオーダーバイキング。
「味が濃いわけでもないのに、優しくしっかり味がして美味しいなぁ。中国料理、大好き!!」と中学生の娘は一人前のコメントしていました。子供は素直ですね。
スタッフの皆さまに優しく接していただいたことも、子供達には嬉しかったようです。
こちらのマネージャーさんは、いつお邪魔しても素晴らしいホスピタリティで、食べ物の好みまで把握していただき、いつも感激しています。お心遣い、本当に感謝しております。
また節目の際は、家族でお邪魔させていただきますね。
エンプレスルーム
2019/04/04
てるもも様、
平素より中国料理「エンプレスルーム」へ格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。今回もご利用後にこのように素敵なお言葉を頂戴し、感激いたしております。お子様にもお喜びいただけ、嬉しい限りでございます。お客様のお好みをしっかりと把握し、特別なひと時をお楽しみいただけますようアシストすることが私どもの務めでございますので、このようなコメントは大変ありがたく今後の励みとさせていただきます。これからもチーム一丸となり精進してまいりますので、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。てるもも様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
「エンプレスルーム」 レストランマネージャー
2019/03/31 更新
2017/12 訪問
ランチでも接客が素晴らしい
前回、娘のお誕生日祝で大変美味しく、サービスも素晴らしかったので、ランチにて再訪させていただきました。
最初にお出迎えくださる受付の男性をはじめ、どのスタッフも素晴らしいサービスをされていました。
この日は満席で大変賑わい…
こういう状況ですと、スタッフの方々の笑顔も消えがちですが、
常に笑顔であちこちに気を配られていました。
お料理以上に、スタッフの皆様のプロ意識に感動です。
メニューも以前よりかなり豊富になった気がしました。
一回では食べきれないですね!
たくさん頂いたので、こんな値段で心配になりました。
1人でしたのに、ゆっくりしたお席もご用意してくださり、有り難かったです。
また来ます!
エンプレスルーム
2017/12/13
てるもも様、
娘様のお誕生日でのご利用日から余り日にちも経過しておりませんのに、再度中国料理「エンプレスルーム」へご来店いただき、誠にありがとうございました。ランチの時間にお寛ぎいただけましたようで、幸甚に存じます。また、私どものスタッフのサービスをお褒めいただき、大変嬉しく存じます。常日頃よりお客様にご満足いただけますよう、トレーニングを重ねておりますので、頂戴しましたコメントはチームの励みでございます。この度お褒めいただきましたお言葉に恥じませんよう、更に一層精進してまいりますので、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。てるもも様の次回のご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。
中国料理「エンプレスルーム」 レストランマネージャー
2017/12/12 更新
2017/12 訪問
家族でお誕生日のお祝いに。
娘のお誕生日に家族でお世話になりました。
こちらに予約した決め手は、
1.個室が利用できるプランであったこと、
2.小学生までが利用できるお子様メニューがあったこと
3.オプションでケーキが付加できたこと
なので、ネットで予約後の電話での打ち合わせも短時間でできたことが、忙しい私には助かりました。
料理も素晴らしいものでしたが、
スタッフの皆様がバタバタされてる中にも、
細かく気配りをいただき、有り難かったです。
記念写真も撮影してくださり、写真も二枚いただきました。
高齢の祖父は「良い想い出が増えた」と嬉しそうでした。
子供連れだと、やっぱり個室も有難いですね。
駅直結で、高齢者も連れて来やすいし、また利用したいです。
エンプレスルーム
2017/12/04
てるもも様、
先日は娘様のお誕生日という特別な機会に、中国料理「エンプレスルーム」をお選びいただき、誠にありがとうございました。お祝いの御席をご家族でごゆっくりお楽しみいただけましたご様子を、大変嬉しく拝読いたしました。またこの度は、私どもスタッフの応対をお褒めいただき、幸甚に存じます。今後もさまざまなニーズにお応えし、お客様皆様に特別なひと時をお過ごしいただけますよう、チーム一丸となり精進してまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。てるもも様に、次回「お帰り」いただけますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
中国料理「エンプレスルーム」 レストランマネージャー
2017/12/03 更新
何度も訪っていますが、味の良さに加えて、少しずつメニューが更新されているので、飽きません。
いつもながら、さすがホテルならではのサービスで、
コロナ禍でも安心してお食事できます。