まさ ゆーさんが投稿したうお坐(埼玉/武蔵浦和)の口コミ詳細

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まさのさまが食べてる。

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閉店うお坐武蔵浦和、南浦和、北戸田/海鮮、寿司、串揚げ

1

  • 昼の点数:4.0

    • ~¥999 / 1人
      • 料理・味 3.5
      • |サービス 4.5
      • |雰囲気 4.5
      • |CP 4.0
      • |酒・ドリンク -
1回目

2017/05 訪問

  • 昼の点数:4.0

    • [ 料理・味3.5
    • | サービス4.5
    • | 雰囲気4.5
    • | CP4.0
    • | 酒・ドリンク-
    ~¥999
    / 1人

店長の対応が素晴らしい。

きっかけはホットペッパーからのメール。
(食べログにホットペッパーのネタ書いて良いのかな?)
4月中に使えるポイントが1000ポイントあるよ。 有効期限月末だよ。
と言うリマインドメールが来まして
その中に「ここからお店を予約」って言うバナーがあったのでそこをクリック。
自宅から近くて、4/28の金曜のランチにちょっと豪華な… と言う事でこのお店を選びました。
これが4/24の話。

翌日、店から予約確認の電話があったので「ポイントを使いたい旨」を告げると
「当店ではポイントお付けする事は出来ますが、使うことは出来ません」
あれ? と思ってホットペッパーさんのサイトを見ると
「ここからお店を予約」の中から「ポイントが使えるお店」を選ばないといけないとの事。
普通そう言うのって「ポイント使ってね」ってメールだとディフォルトでオンになってないといけないんじゃないの?
まぁこちらのミスなので謝罪して、ホットペッパーさん側との連携がどうなっているのかを確認することを要求。

改めて店長さんから丁寧なお詫びと、本件についてホットペッパーさんときちんと連携を取る旨のお約束。
結果予約はキャンセルになってしまいましたが、実際に飲食をした訳でも、お金を払ったわけでもないのに
きちんとした対応を取る姿は非常に心証が良い。
今度改めてきちんと食べに行こう。

ーーーーーーーー

と言う事でリベンジ。
GW中の平日 しかも14:00ころだと空いてるかなぁ  と思ったらわりと繁盛してる。
17号沿いの人気店というのが解ります。

メニューの中から「魚河岸定食」を。
10品の中から選べる2品とご飯味噌汁のセット。
連休中だから、刺し身とかはどうかと思い
「カツとじ煮」と「天ぷら盛り合わせ」をご飯大盛りで。
カツとじは卵と出汁の併せも程よく美味。
天ぷらもこの値段ならまずまずです。
味噌汁は岩のりと言う珍しい具材。
大盛りのご飯はたっぷりで朝抜いて遅い昼なのに満腹です。
夜に飲みに行きたいけど、家族で車だと誰かハンドルキーパー必要で
飲み放題セットは全員が頼まないとダメって言う(シェアされたら困るから当然なんだけど)
それが大変かなぁ。

あと、店員さんの動作。
キビキビしてるんだけど、ちょっと雑に見える部分が勿体無い。
動作の切れ目で1泊間を入れると丁寧に見えるよ とご忠告。

  • 看板のメニュー。 値段書いてないんだけど、ランチでも単品注文出来るのかな?

  • カツとじ煮と天ぷら盛り合わせの定食

  • 注文はタブレットで

  • ランチメニューはこちら。

2017/05/03 更新

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