拾い猫さんが投稿した銀座 月と花(東京/東銀座)の口コミ詳細

レビュアーのカバー画像

拾い猫のレストランガイド

メッセージを送る

この口コミは、拾い猫さんが訪問した当時の主観的なご意見・ご感想です。

最新の情報とは異なる可能性がありますので、お店の方にご確認ください。 詳しくはこちら

利用規約に違反している口コミは、右のリンクから報告することができます。 問題のある口コミを報告する

銀座 月と花東銀座、銀座、銀座一丁目/パン

1

  • 昼の点数:1.0

    • ¥2,000~¥2,999 / 1人
      • 料理・味 1.0
      • |サービス 1.0
      • |雰囲気 1.0
      • |CP -
      • |酒・ドリンク -
1回目

2020/02 訪問

  • 昼の点数:1.0

    • [ 料理・味1.0
    • | サービス1.0
    • | 雰囲気1.0
    • | CP-
    • | 酒・ドリンク-
    ¥2,000~¥2,999
    / 1人

かなり不満

【不満の理由】
× テレビ局らしき側からも、パン屋さん側からも「撮影するので映るかもしれません」的なアナウンスが一切なかったこと、公式サイト等にも掲載されていなかったこと
(実際に映ったかどうか、放送されたかどうかではなく、配慮に欠けていること)

× 公式サイトに掲載されている商品がだいぶ前に販売・製造終了しているにもかかわらず、何の記載もなかったこと
(この投稿時には公式サイトも修正されていた)

× 社長(当時は社長とは知らない)から直接「こちらからご連絡しますので」と言われ携帯番号を教えたにもかかわらず、一切連絡が来ないこと

× その後「どうなっているか」と店舗に問い合わせたところ、誰も何のことかわからない、何も調べようともしないこと他、スタッフの電話対応

× そもそも社長本人から何も連絡して来ないこと


【当日の様子】
連日各メディアで取り上げられている大人気のパン屋さん
私もテレビを見て知り、10:00オープンに合わせて買いに行きました
その日もどこかのテレビ局らしきカメラとスタッフが取材していました

すでにたくさん並んでいたので「早く来たつもりだけど売り切れちゃうかなぁ」と思いつつ、どうしても買いたかったので並んで待つことに

するとパン屋の男性スタッフが「1時間ほど並ぶことになりますが大丈夫ですか?」と皆さんに声をかけてくれる対応
朝から寒かったけど、並んで買えるならと待ちました
(後にわかるが、この男性は社長とのこと!)


並んでいる間、テレビ局らしきスタッフは、並んでいる客にインタビューしたり、「こんなに並んでいます!」みたいな感じで列にカメラを向けたり、先頭から後方まで順番に歩きながら撮影したり

さてオープン時間になって順番に店内へ入り始め、列が少しずつ進み始めた
半分くらい進んだところ、商品の書いてあるメニューの立て看板が目についた

すると、「月と花」の【公式サイト】に掲載されている商品がないではないか!!

どうしても買いたかった理由は、脚が悪くてなかなか買い物に出かけられない友人が「これが食べたいな」と言っていたので、持って行って食べてもらいたかったから!

食べたかったパン5つのうち、3つもないのだ!
男性スタッフ(社長)に聞くと、『すでに半月前には終了している商品』とのこと

誰か個人のブログやSNSの情報なら、仕方ないだろう
しかし【公式サイト】に掲載されている商品が半月前に終了し、しかもそのような記載はないとはどういうことですか!?

すると男性スタッフ(社長)が声をかけて来た
「まだ工場には材料があるので、作らせてこちらからご連絡します」
というのだ。
それは申し訳ないが、「せっかくお越しいただいたので」ということで、甘えてしまった

にしても、社長の対応、スタッフの対応、なぜあんなに人気が出たのか
すべてにおいてかなりの不満

美味しかった"かも"しれないパンも、友人に対する申し訳なさと、複雑な気持ちとで、何も覚えていません


【11月21日更新】
11月18日に「食べログサポート」より『口コミガイドラインに該当する』として取り下げられたため、誤解を招くことがないよう画像を追加しました

2024/11/22 更新

エリアから探す

すべて

開く

北海道・東北
北海道 青森 秋田 岩手 山形 宮城 福島
関東
東京 神奈川 千葉 埼玉 群馬 栃木 茨城
中部
愛知 三重 岐阜 静岡 山梨 長野 新潟 石川 福井 富山
関西
大阪 京都 兵庫 滋賀 奈良 和歌山
中国・四国
広島 岡山 山口 島根 鳥取 徳島 香川 愛媛 高知
九州・沖縄
福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島 沖縄
アジア
中国 香港 マカオ 韓国 台湾 シンガポール タイ インドネシア ベトナム マレーシア フィリピン スリランカ
北米
アメリカ
ハワイ
ハワイ
グアム
グアム
オセアニア
オーストラリア
ヨーロッパ
イギリス アイルランド フランス ドイツ イタリア スペイン ポルトガル スイス オーストリア オランダ ベルギー ルクセンブルグ デンマーク スウェーデン
中南米
メキシコ ブラジル ペルー
アフリカ
南アフリカ

閉じる

予算

営業時間

ページの先頭へ