『【重要】訪問店の投稿種別について』hikari8707さんの日記

小生の口コミにおける投稿種別に関する注記です。

（１）
（重要）テイクアウト対応のみの営業であるお店への投稿は、（過去から一貫してテイクアウトのみの営業のお店であるのか、事情による一時的な対応であるかを問わず、）「昼」「夜」で入力しています。　

過去にそうしたお店への投稿ルールを食べログ運営に直接確認し、その入力方法が適切であるとの回答を得たことに基づく対応です。（※問合せをした経緯に関しては、後段ご参照ください）　

多くのベーカリーやパティスリー、また、コロナ蔓延下でテイクアウト専門の営業に一時的に切り替えられたお店からのテイクアウトに際し、小生は多くの場合昼で入力をしていますが、このルールに則った対応です。

但し、上記は公開ルール内で明文化されていない認識です。
今後、公開ルールにおいて上記運営とは異なるルールが明文化された場合にはそのルールを優先して対応してまいります。
（なお、ルールの改定が運営から分かりやすく周知されるとは限らず、小生もルールを自ら頻繁にチェックしにいくわけではないので、小生が改定に気が付かない可能性があります。お気づきの方は、何卒ご指摘をお願いします。）


（２）
今後入力ルールが改定された場合でも、過去の入力内容がその時点のルールに則ったものであれば、遡及修正はいたしません。
（１）の件、また、テイクアウトという区分が出来る以前の入力内容などは、現在のルールとは相いれない入力の仕方ですが、特段修正はいたしません。

遡及修正を行わないのは、そのことが現在の入力ルール上必要とされていない中で、作業が物凄く膨大・煩雑となるためです。


以上2点ですが、これ以外に気になる点などがあれば、是非ともご指摘ください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。



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以下、過去の文章の備忘

（1/5追記）
現状、運営から具体的な指示はいただけていませんが、今後ご指示をいただく場合にはそれに則して対応する予定です。

（1/3記載本編）
・ユーザーの方からイルカトウキョウさんの投稿の種類に関する指摘をいただきまして、結論としてはイルカトウキョウさんの投稿の種類を昼からテイクアウトに一旦戻した上で、食べログ運営にもご連絡し、ご判断を待ちたいと思います。ご迷惑をおかけした方には申し訳ありません。

・同店への投稿に際しては運営の方に問合せ、一か月強やり取りさせていただいて、食べログの方針として「テイクアウト専門店への口コミについては、「昼・夜」の口コミとして投稿する」であることを確認し、それを踏まえてイルカトウキョウさんについては昼で投稿する旨を運営の方へ事前連絡した上で、その形で投稿していました。

・しかしながら、
＞ご指摘があったことや私自身問合せを要したことからも明らかな通り、明示されたガイドラインから読み取りきれるものでなくユーザーにとって分かりにくいこと
＞レビュアーの方々にとっても同様に分かりにくく、「昼」にて投稿するものであると広く周知されるべきであること
＞こうした争点がお店にとって何の関係もないこと
等、ユーザー、レビュアー、お店にとって不平等/ご迷惑がかかり得ることを改めて考慮しまして、ひとまず上記の通り投稿の種類を変更させていただき、この点の考え方について運営の方に再度確認した上で最終的な対応をいたしたいと思います。

・「テイクアウト専門店」の取扱いと投稿の適切なあり方については私も気になっている点が多く、現時点のガイドラインでは網羅できていない事項が多くあると思います。
　ガイドラインの記述および運営からのご指示に従うことは当然に大原則で、運営の方に問題を指摘されるような投稿はせず、万一指摘を受けた場合には放置せず適切に修正させていただきますが、記述が網羅していない事項に対しても、及ぶ影響へ広く目配せした上で投稿を精査してまいります。

・ユーザー、レビュアー、お店、プラットフォームである食べログの運営サイド、全てのステークホルダーにとって可能な限りご迷惑をかけない（出来うるならば、有益となる）形で活動を続けたいと思います。
　若輩ですが、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。