godinhellさんが投稿した海底撈火鍋 新宿店(東京/西武新宿)の口コミ詳細

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海底撈火鍋 新宿店西武新宿、新宿西口、新宿/火鍋、中華料理

1

  • 夜の点数:4.0

    • ¥8,000~¥9,999 / 1人
      • 料理・味 3.0
      • |サービス 4.5
      • |雰囲気 1.5
      • |CP 2.5
      • |酒・ドリンク 1.5
1回目

2018/03 訪問

  • 夜の点数:4.0

    • [ 料理・味3.0
    • | サービス4.5
    • | 雰囲気1.5
    • | CP2.5
    • | 酒・ドリンク1.5
    ¥8,000~¥9,999
    / 1人

リッツカールトンレベルのホスピタリティを庶民的な店で体験したければ・・・

嫁が一度も行ったことがないというので、訪問。

僕は池袋店によく行ってたが、新宿店は初めて。

元々中国で発祥したブランドで、「過剰なサービス」と思われるほどのホスピタリティで人気を得たという。

本日、予約なしで訪ねたところ、ロビー(?)は既に待っている方で溢れている。店員さん曰く、30分以上は待つと。

しかし、待ち時間5分経たないうちに、店員さんが呼びに来た。妊婦さんを待たすわけにはいけないということで、席を用意してくれたそうだ(うちの嫁は現在妊娠6ヶ月)。

しかも、これだけではない。なんと特別に「安産を願う一皿」までサービスしてくれた。

「従業員一同でお客様の安産をお祈りしています」との一言も、心温まるものだった。

もっとも、池袋店の第1号店が出されるのを知り、僕は「ホスピタリティがない国だから受けただけであって、日本では流行らないだろう」と思っていたが、予想が外れた。

リッツカールトンレベルのホスピタリティを庶民的な店で体験したければ、ぜひぜひ。

2018/04/04 更新

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