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2025/11訪問
1回
クリスマスはコース限定との事だったので、6000円のコースを注文。 席に着くと店員さんから名刺が渡され、今日の担当の店員さんとのこと。 しかし、その後運ばれてくる料理はその店員さんではなく、別の人が代わる代わる来た。 最初に名刺を渡した意味はなんだったのだろうかと思った。 その後、テーブルにあるQRコードからお水を注文するも、いつまで経っても来ない。もう一度注文したが、来なかったので店員さんに声をかけた。 店員さんは暇そうにしていたので、システム壊れているのだろうか。。 コースの内容としては、デザート以外全て美味しかった。ただ、その後に注文していたプレートが1時間経っても出てこなかった。痺れを切らして声をかけたら、「ただいまお作りしております」の一言。 飲食で働いている身としては、一番最初に申し訳ございませんがなく、驚いた。 その後もプレート到着時にも、「お待たせいたしました」の一言もなかった。 とてもモヤモヤした。 こちらから声をかけなければ絶対にプレートは出てこなかっただろうと思った。 また、グラスがあいた瞬間に下げるのはなぜなのだろうか。 飲食店において、グラスを下げるのであれば「お水をお持ちしましょうか」もしくは「なにかドリンク注文されますか」のような声掛けをした方が良いと思った。 コースが美味しかっただけに、サービス内容でこれだけ思われてしまうのはもったいないと思った。
2025/12訪問
1回
友人と利用。 おつまみのキャベツがおかわり自由とのことで、嬉しい人が多いのではないだろうか。 価格は安いのにご飯もお酒も美味しかった印象で、チェーン店なので是非また利用したいと思った。 ご飯、お酒の種類共に多かったのが良かったです。