もぐもぐあかちゃんさんが投稿した和カフェTsumugi アリオ亀有店(東京/亀有)の口コミ詳細

レビュアーのカバー画像

子連れごはん!

メッセージを送る

この口コミは、もぐもぐあかちゃんさんが訪問した当時の主観的なご意見・ご感想です。

最新の情報とは異なる可能性がありますので、お店の方にご確認ください。 詳しくはこちら

利用規約に違反している口コミは、右のリンクから報告することができます。 問題のある口コミを報告する

1

  • 夜の点数:2.0

      • 料理・味 4.0
      • |サービス 1.0
      • |雰囲気 3.5
      • |CP 3.0
      • |酒・ドリンク 2.0
1回目

2025/09 訪問

  • 夜の点数:2.0

    • [ 料理・味4.0
    • | サービス1.0
    • | 雰囲気3.5
    • | CP3.0
    • | 酒・ドリンク2.0

接客改めて欲しい

甘いものが食べたいぞ➕キッズルーム求む
とのことで 亀有 アリオの中にある Tsumugiさんへ
お邪魔しました

13:50来店!店内は8割ほど埋まっていました
子連れが若干多かったものの、ねんね期の赤ちゃんと大きい子供たちだったので キッズスペース 使用は息子のみ
見守りながら食事ができるなんて最高すぎる( т т )
以前浜松町店にもお邪魔しましたが、キッズスペースはありませんでしたので感動…‎꙳⟡

KIDS Point
・キッズチェアあり
・キッズスペースあり
・キッズメニューなし(たぶん)

息子のお冷にはストローをさして持ってきてくれました!

ORDER
・べっぴん茶 バランス

・濃い苺みるく
・かわりばんこパフェ 抹茶
・芋ようかんの和盆栽ブリュレ

大人3名で3900円くらい‪‪

ドリンクは暖かい飲み物が欲しく一つだけセットで注文!
10分くらいで到着

メインのスイーツたちが来ず店員さんに確認
結果注文から40、50分ほど待ちました…
サイドに三つ編みした女性スタッフに声掛けたところ、謝罪なしで確認して参りますと。
その後すぐお持ちします。とのことでここでも謝罪なし❌
たしかにかき氷はすぐ持ってきてくれましたがここでも謝罪なし❌
ブリュレは違う女性スタッフが持ってきてくれて、お待たせして申し訳ありませんと言ってくれました⭕️
残りパフェのみ。
作られて、運ばれる予定のパフェが置かれているのにも関わらず、スタッフ同士のお喋りにより気づかれず………
結局パフェは違う男性スタッフが持ってきてくれましたが、この方も謝罪なし❌
おそらく注文が通っていなかったことを伝達していないのかと
お会計のレジの方も別の方でしたが謝罪なし❌
この方もおそらく知らないんだと思います。

もっと最初の対応が良ければこんなにモヤモヤしなくてよかったと思うのですが、言いたくなるほど接客が酷かったです。
改めて教育はすべきだと思いました。

サクッと食べて買物したかったのですが時間がかかったため息子も飽きて泣いてしまい、結局抱っこしながら食べることになってしまいました。

きっとトラブルがなければ普通に美味しかったねで帰れたのになと少し悔しいです( т т )

ご馳走様でした。

2025/09/30 更新

エリアから探す

すべて

開く

北海道・東北
北海道 青森 秋田 岩手 山形 宮城 福島
関東
東京 神奈川 千葉 埼玉 群馬 栃木 茨城
中部
愛知 三重 岐阜 静岡 山梨 長野 新潟 石川 福井 富山
関西
大阪 京都 兵庫 滋賀 奈良 和歌山
中国・四国
広島 岡山 山口 島根 鳥取 徳島 香川 愛媛 高知
九州・沖縄
福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島 沖縄
アジア
中国 香港 マカオ 韓国 台湾 シンガポール タイ インドネシア ベトナム マレーシア フィリピン スリランカ
北米
アメリカ
ハワイ
ハワイ
グアム
グアム
オセアニア
オーストラリア
ヨーロッパ
イギリス アイルランド フランス ドイツ イタリア スペイン ポルトガル スイス オーストリア オランダ ベルギー ルクセンブルグ デンマーク スウェーデン
中南米
メキシコ ブラジル ペルー
アフリカ
南アフリカ

閉じる

予算

営業時間

ページの先頭へ