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1回
夜の点数：3.5
2026/01 訪問
夜の点数：3.5
マロンと楽しむラグジュアリー空間݁࣪✧˖°
2026/01/23 更新
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大手町駅直結 ザ・パレスラウンジ
【レア情報】
・サービス料は土日でひとり¥600くらい。
・ドリンク注文は必須ではない。
・ソファー席でなくても、椅子が大きいのでコートを置ける。
・荷物かごはひとり1つ使える。
【味】
さすがホテルと言ったところ。生クリームはさっぱりしていて軽く、栗も甘味と食感が存分に生かされている。プレートをお願いしたが、文字もきれいで可愛く、クオリティが高い。
【雰囲気、接客】
昼は光が差し込み、夜は照明が抑えられていてムーディーな雰囲気。椅子やテーブルなどもクラシカルでどの席も写真映えするが、やはり窓際の白テーブルは若い女性に人気。
接客は正直･･･期待しすぎていたかなという感じ。予約なしの場合受付をしてLINEかメールで呼び出しを受け取れるが、目安の2時間が経過したあとも先頭となったまま30分動かず。席は空いている所も多いのにおかしいなと思い、入り口のスタッフさんに声を掛けたら案内してくれた。もっと早く声をかけていたらすぐに入れた気がする、呼び出しの意味･･･。
また目当てのショートケーキが売り切れだったのだが、それを伝えてくれたスタッフさんが真顔で事務的だった。ホテルなのでもう少し温かみのある対応がほしかったなという印象。
そして会計や注文など、スタッフさんの入れ替わりが多く、スムーズさに欠ける場面が多々あった。スタッフ間の引き継ぎが改善されると、より心地良く過ごせそうだ。
【コメント】
お祝い事があったのでプレートを利用したく、1月中旬の日曜日、15時ごろに訪れました。上に書いたように、呼び出しシステムや接客については改善の余地がありそうです。予約ができるパフェやかき氷なら快適に過ごせそう。駅から直結なので移動が楽です。
期待していたので少しがっかりしましたが、雰囲気や味はすごく良かったので今度行くならパフェをいただこうと思います。
ご馳走様でした！