ゆき豆さんが投稿したOsteria UVA RARA 横浜(神奈川/横浜)の口コミ詳細

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この口コミは、ゆき豆さんが訪問した当時の主観的なご意見・ご感想です。

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Osteria UVA RARA 横浜横浜、新高島、平沼橋/イタリアン、ワインバー、カフェ

3

  • 夜の点数:4.0

    • ¥5,000~¥5,999 / 1人
      • 料理・味 -
      • |サービス -
      • |雰囲気 -
      • |CP -
      • |酒・ドリンク -
3回目

2025/12 訪問

  • 夜の点数:4.0

    • [ 料理・味-
    • | サービス-
    • | 雰囲気-
    • | CP-
    • | 酒・ドリンク-
    ¥5,000~¥5,999
    / 1人

お肉が柔らかくて美味しかった!

前回、ちょっと残念な接客だったけれど、今回はいつも通りでひと安心。
かなり早めのディナーだったので、周囲はまだティータイム利用客も多く、私たちが退店する頃にディナー予約客が少しずつテーブルを埋めていた。
今回はコースを注文。
3種の前菜に始まり、スープ・パスタ・牛ステーキ・3種のドルチェ・コーヒー、どれも大満足。特にお肉が柔らかくて美味!
壁には大きなリースが飾られ、クリスマスの雰囲気もお料理も充分楽しめた。

お店からの返信

Osteria UVA RARA 横浜

2026/01/04

前回ご来店いただいた際は、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今回は満足していただけたようで大変うれしく思います。 
今後もお客様のご期待に応えられるよう努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております。

2025/12/21 更新

2回目

2025/10 訪問

  • 夜の点数:2.0

    • [ 料理・味-
    • | サービス-
    • | 雰囲気-
    • | CP-
    • | 酒・ドリンク-
    ¥5,000~¥5,999
    / 1人

今回はちょっと残念…

一週間明けずに再来店。
自家製 鶏白レバーのパテとクルトン・期間限定の真っ黒なパスタ コンキリエ ヤリイカのアラビアータソースと、前回同様、シーザーサラダハーフと魚介のフリットミスト レモンと岩塩をオーダー。

月末の金曜夜とあって賑わっていたが、一品目のサラダを食べ始めた頃にはピークは過ぎ空席も増えてきた。いつもなら取り皿は多めに用意してくれるのだが、レバーのパテ、魚介のフリットミストが届いてもお皿を替えてもらえず、お店の方に声をかけようとして手を振り続けても誰も気づいてくれない。ホールに出ているスタッフさんは食事が終わったテーブルの片づけに忙しいのか、今いる利用客への目配りが足りていない。明らかにいつもと違うと思った。

最初のオーダーの際、いつものように「お水は常温と冷たいものとどちらがよろしいでしょうか?」と聞いてくれた。これは嬉しい配慮なのだが、飲み物や料理が数品提供されても水はこない。忘れられていたらしい。

最も驚いたのは、まだ半分以上残っているレバーのパテを「お下げしてもよろしいですか?」と尋ねられたこと。そのためにパンを追加オーダーしているというのに!
「まだ食べている途中です」と答えたのだが、尚も食い下がり何とパテが入っているカップとバターナイフだけ残し下のオーバル皿を持ち去った。そこまでする?
その女性スタッフは数分後、私服に着替えて退勤して行った。早く片づけて帰りたかったんだろうか。

コンキリエ アラビアータの提供がかなり遅く「忘れられてしまったのでは?」と不安になった。5日前の来店時の「お肉料理、もう少々お待ちください」というような声かけがあったなら、安心できたのだが。

今まで何度も利用しているお気に入り店…今回は接客対応がいつもと大きく違い残念だった。
料理はすべて、とても美味しかったのに。

お店からの返信

Osteria UVA RARA 横浜

2026/01/04

再来店して頂いたにも関わらず、ご期待に沿うサービスが提供できず、誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご意見をスタッフ全員に共有し、、改善に努めてまいります。

2025/11/11 更新

1回目

2025/10 訪問

  • 夜の点数:4.2

    • [ 料理・味-
    • | サービス-
    • | 雰囲気-
    • | CP-
    • | 酒・ドリンク-
    ¥5,000~¥5,999
    / 1人

ジョイナスで一番好きなお店

シーザーサラダハーフ・きのこのクリスティーニ イチジクとリコッタチーズ・魚介と野菜のフリットミスト レモンと岩塩・山梨県産 ‘’健味どり‘’の炭火焼き
以上を夫とシェア。きのこのクリスティーニは季節を愉しめる逸品で、ワインが欲しくなる。魚介と野菜のフリットミストは揚げたてサクサクで美味。
シーザーサラダと鶏の炭火焼きは安定の美味しさ。
魚介と肉料理の間が少し空いたけれど、「もう少々お待ちください」という声かけがあったので安心して待つことができた。
ジョイナスの中で一番好きなお店。

お店からの返信

Osteria UVA RARA 横浜

2025/11/27

この度は当店をご利用いただき、また丁寧なレビューをいただき誠にありがとうございます。お料理を楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。これからもお客様にとって特別な場所となれるよう、スタッフ一同努めて参ります。ぜひまたのご来店をお待ちしております。

2025/11/11 更新

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