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2026/01訪問
1回
料理は美味しく楽しく談笑していたのですが、店長の対応に問題があり、接待が台無しに。 会計ミスで2倍の料金を請求されたのですが、店長に間違ってないか確認したところ、間髪入れずに合ってますとの回答。どうしてもおかしいので再度確認してもらったところ、数量を2倍に入力してました、申し訳ございませんとの回答。対応はそれだけ？何度も言わないと確認しないの？という疑問に対して、会計を修正したからいいでしょと言わんばかりの上から目線の回答に腹が立ち言い合いに。 最後は見送りもなく…。 対応に誠意が感じられらいので上席の方から連絡が欲しいとリクエストし、必ず連絡しますと回答されましたが未だ連絡がありません。 店長が揉み消しているのか、会社の対応なのか分かりませんが、サービス業に関わるものとしてとても残念でした。 このまま放置されるのでしょうか…。
2026/01訪問
1回
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